邯鄲媧皇宮景區(qū)“五一”黃金周接待游客近3萬人次

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2014-05-04 15:04:59
收藏來源：邯鄲之窗編輯：黃小金

　　[邯鄲新聞]伴隨著歡樂、祥和的氣氛和涼爽晴朗的氣候,又一個充滿激情與歡樂的小黃金周落下帷幕。盛開的鮮花、明媚的春光,為游客出游增添了無限的興致。初步統(tǒng)計，五一小長假期間媧皇宮景區(qū)共接待游客2.9萬人次，同比增長31%。整個“五一”旅游市場秩序良好,實現(xiàn)了假日旅游“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的總目標。與往年相比，今年到媧皇宮旅游的游客驚奇的發(fā)現(xiàn)，除了車多、人多等黃金周的共性特征外，正在創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的媧皇宮景區(qū)，景觀變的更有特色，設施變的更加標準，管理變的的更加現(xiàn)代化，服務變的更加人性化。

　　景區(qū)內拔地而起的高大國槐和新增的綠化景觀，讓廣大游客為之震撼;新增的休閑茶社“錦屏軒”，成為游客休息的的最佳去處;在景區(qū)的各處游客點評最多的就是景區(qū)扎實的建設場景，十八盤道涼亭改造，停車場生態(tài)化改造，新建的大型游客中心、北齊石刻博展館，全速推進的補天谷、補天湖、女媧體驗區(qū)等等，在這里處處看到是的轟鳴的機械和忙碌的施工隊伍，無處不在的施工場面，點點滴滴的新變化，都成為景區(qū)的新亮點。整潔的環(huán)境，標準的設施，優(yōu)質的服務受到游客的一致好評，游客對媧皇宮的華麗轉身充滿期待。

　　目前，媧皇宮景區(qū)正處于5A景區(qū)創(chuàng)建的關鍵時期，管理處統(tǒng)籌安排創(chuàng)建任務和“五一”小長假接待工作。一是合理有序處理節(jié)假日游客量多與正常施工的關系，避開游客必經處，為景區(qū)工程建設車輛開辟綠色通道，保證工程的正常推進;二是高度重視假日旅游工作，召開節(jié)前全體員工動員大會，制定《節(jié)假日客流高峰應急預案》，安排部署“五一”小長假期間景區(qū)各個環(huán)節(jié)的運營保障措施，包括員工上下班時間調整、增加售票窗口減少游客排隊購票時間、停車場的秩序與安全、觀光車的安全運行、環(huán)境衛(wèi)生的保持、設備的維護管理、市場的監(jiān)督管理以及景區(qū)管理人員在與游客交流中的文明用語等各個方面，同時協(xié)調外部的公安、消防、醫(yī)療單位小長假假期，隨時在媧皇宮景區(qū)待命，為處理各類突發(fā)性事件做準備。通過精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調，實現(xiàn)景區(qū)接待“零堵塞”、“零事故”、“零有效投訴”，確保不發(fā)生人員傷亡，不發(fā)生安全生產責任事故，不發(fā)生服務質量和管理方面出現(xiàn)的突出問題，不發(fā)生刑事案件和重大治安案件。

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